Cách Mở Khoá Tài Khoản Vietcombank Internet Banking Dễ Dàng 2023

Bị khoá tài khoản Vietcombank thì phải làm sao? Mở khoá tài khoản Vietcombank như thế nào? Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng Vietcombank nhưng không may bị khoá.

Trong bài viết sau đây onbank.vn sẽ mang tới cho bạn cách mở lại tài khoản Vietcombank bị khoá vô cùng đơn giản. Hãy cùng theo dõi nhé!

Đôi nét về ứng dụng Vietcombank Internet Banking

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Vietcombank cung cấp và tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng trong khi giao dịch. Phía Vietcombank đã cho ra mắt ứng dụng Ngân hàng số trực tuyến hay còn gọi là Internet Banking. Để sử dụng ứng dụng này, khách hàng cần đăng ký mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank.

Khi sử dụng tài khoản internet banking khách hàng có thể thực hiện hầu như tất cả các giao dịch ngay tại nhà mà không cần phải đến ngân hàng hay các cây ATM như trước đây.

Dịch vụ ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng thực hiện nhanh chóng các giao dịch gồm:

• Gửi tiết kiệm trực tuyến
• Chuyển tiền
• Đăng ký thẻ tín dụng
• Thanh toán hoá đơn như điện nước, internet, khản vay…
• Đặt vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ lưu trú
• Mua sắm online trên các trang thương mại điện tử…

Khách hàng có thể theo dõi biến động số dư tài khoản, theo dõi hoá đơn internet, điện, nước mỗi tháng…. vô cùng dễ dàng. Điều này sẽ giúp khách hàng quản lý tài khoản của mình một cách chủ động nhất.

Có thể thấy rằng, với ứng dụng Vietcombank Internet Banking, bạn có thể thực hiện mọi giao dịch của ngân hàng mà không cần phải đến trực tiếp quầy giao dịch. Không những vậy, các giao dịch này sẽ được thực hiện 24/24, mọi lúc mọi nơi ngay cả ngày lễ hay ngày cuối tuần

Tham khảo: hướng dẫn kích hoạt thẻ MBBank online

Tại sao tài khoản Vietcombank internet banking bị khoá

Nhiều khách hàng khi bị khóa tài khoản Vietcombank Internet Banking vẫn thì lo lắng không biết tại sao tài khoản của mình lại bị khoá. Theo quy định, việc nhập sai mã PIN quá 5 lần là nguyên nhân chính khiến khách hàng bị khoá tài khoản Vietcombank internet banking.

Mục đích chính của việc tự động khoá tài khoản đó là để đảm bảo độ an toàn cho chủ thẻ và tránh kẻ gian truy cập lấy cắp tiền của khách hàng

Cách mở tài khoản Vietcombank bị khoá

Rất nhiều khách hàng thắc mắc không biết cách mở khoá tài khoản Vietcombank internet banking như thế nào? Hãy cùng theo dõi các cách sau đây nhé

1. Mở khoá tài khoản Vietcombank tại quầy giao dịch

Khách hàng có thể trực tiếp tới các phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Vietcombank gần nơi mà bạn sinh sống để yêu cầu mở khóa tài khoản Vietcombank Internet Banking. Với hình thức này, khách hàng cần mang theo CMND hoặc CCCD đã đăng ký mở tài khoản để được giao dịch viên hỗ trợ cấp tên đăng nhập và mật khẩu mới.

Cũng giống như các ngân hàng khác, Vietcombank chỉ làm việc trong giờ hành chính nên nếu muốn mở khoá tài khoản, khách hàng nên chủ động thời gian đến quầy đúng giờ, tránh tình trạng phải chờ đợi lâu

2. Mở khoá tài khoản trực tuyến

Đây là lựa chọn tối ưu nhất dành cho những khách hàng không quá bận rộn không thể tới phòng giao dịch vào giờ hành chính.

Khách hàng hoàn toàn có thể mở khóa tài khoản VCB của mình bằng các thao tác ngay trên ứng dụng Internet Banking. Khi tài khoản bị khoá, trên giao diện chính ứng dụng sẽ hiển thị lựa chọn mục “quên mật khẩu”. Khách hàng  hãy nhấn chọn và làm theo những gì hệ thống hướng dẫn để có thể đặt lại mật khẩu của mình.

Mở khoá tài khoản Vietcombank có mất phí không?

Sau khi đã được nhân viên kích hoạt mở khóa tài khoản Vietcombank thành công trong thời gian khoảng 20 – 30 phút, bạn đã có thể sử dụng mọi tính năng giao dịch bình thường của ngân hàng.

Khách hàng được cấp lại tài khoản Vietcombank Internet Banking hoàn toàn miễn phí

Cách lấy lại mật khẩu tài khoản internet banking trên VCB Digibank

Bạn có thể lấy lại mật khẩu tài khoản Vietcombank internet banking trên ứng dụng VCB Digibank một cách dễ dàng theo các bước như sau:

Bước 1: Việc đầu tiên khách hàng cần làm là hãy tải về ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại hoặc truy cập vào Website Vietcombank theo địa chỉ: https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/

Bước 2: Ở tại giao diện màn hình chính hãy chọn vào mục “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Sau đó hệ thống sẽ tự động chuyển sang phần “Thiết lập”. Ở đây các bạn hãy điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu

Bước 4: Điền xong thì nhấn tích vào ô vuông bên cạnh chữ “tôi đã đọc…” và xác nhận.

Bước 5: Truy cập vào địa chỉ email đã ghi ở bên trên để lấy mật khẩu.

Khách hàng có thể tham khảo bài viết Quên mật khẩu VCB Digibank để hiểu rõ hơn cách xử lý nhé!

Lưu ý khi sử dụng để tài khoản Vietcombank không bị khoá

Việc sử dụng Internet Banking như thế nào để an toàn hơn, tránh bị khoá tài khoản là điều khách hàng nên quan tâm. Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ này.

Sử dụng thông tin chính xác để đăng ký sử dụng dịch vụ như Gmail, số điện thoại, số CMND/CCCD, địa chỉ … Vì tất cả các thông báo của ngân hàng sẽ được gửi qua Gmail hoặc qua điện thoại.

Sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank sẽ phát sinh nhiều khoản phí vì thế chỉ đăng ký khi thật sự có nhu cầu sử dụng.

Chỉ sử dụng các thiết bị truy cập có độ an toàn cao như điện thoại cá nhân của bạn để đăng nhập dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Thoát toàn bộ ứng dụng VCB Digibank, các ứng dụng ngân hàng điện tử khác khi không sử dụng, lựa chọn chế độ lưu mật khẩu, lưu thông tin cho lần đăng nhập tiếp theo.

Cần phải ghi nhớ tên đăng nhập và mật khẩu cá nhân bằng mọi giá nếu không tài khoản của bạn sẽ bị khóa chỉ sau 5 lần nhập sai.

Kết luận

Trên đây là các cách mở khoá tài khoản Vietcombank Internet Banking dễ dàng. Khách hàng nên chú ý ghi nhớ và nhập đúng mật khẩu để đảm bảo không bị khoá tài khoản bất chợt ảnh hưởng đến các giao dịch quan trọng. Liên hệ onbank.vn để cập nhật những tin tức tài chính mới nhất hoàn toàn miễn phí!