Tổng đài Mirae Asset là phương thứ liên hệ và hỗ trợ giúp khách hàng giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty. Bạn đã biết số hotline Mirae Asset là gì chưa? Quy trình gọi điện như thế nào?

Để biết được câu trả lời hãy cùng theo dõi bài viết ngay sau đây của onbank nhé!

Đôi nét về công ty Mirae Asset

số hotline mirae asset

Mirae Asset là tên gọi tắt của công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset Việt Nam có vốn đầu tư từ Hàn Quốc. Đơn vị này là công ty tài chính có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động đầu tiên tại Việt Nam, và được đánh giá khá cao trong nước cũng như ở khu vực châu Á.

Nhiều khách hàng vẫn nghĩ rằng Mirae Asset là ngân hàng nhưng thực chất không phải vậy. Trên thực tế đây chỉ là công ty tài chính thuộc sự quản lý của một tập đoàn tài chính lớn nhất Châu Á và đã có 20 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tài chính… Tập đoàn này hiện tại đang có mặt tại hơn 15 quốc gia trong đó có Việt Nam, điều đó đã khẳng định độ uy tín của đơn vị

Trải qua quá trình hình thành và phát triển, Mirae Asset đã cung cấp cấp các sản phẩm dịch vụ phù hợp như là vay tín chấp, vay tiêu dùng, hỗ trợ mưa nhà trả góp với lãi suất thấp tiếp cận được với đa dạng các đối tượng khách hàng.

Công ty luôn cố gắng nỗ lực để giành được nhiều sự tin tưởng và đánh giá cao từ phía khách hàng tại thị trường Việt Nam. Mirae Asset không chỉ cố gắng nỗ lực mang đến những sản phẩm tài chính chất lượng và tốt nhất, mà còn mong muốn mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất cho người dùng.

Vì vậy, MAFC không chỉ hỗ trực trực tiếp cho khách hàng, mà còn mang đến cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời thông qua dịch vụ CSKH qua hệ thống tổng dài Mirae Asset.

Xem thêm: hướng dẫn vay mirae asset 100 triệu

Thông tin liên hệ

  • ✅Tên đầy đủ: Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset Việt Nam
  • ✅Mã số thuê: 0311132506
  • ✅Địa chỉ trụ sở: số 91 đường Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • ✅Số điện thoại Mirae Asset: (08) 7300 7777
  • ✅Website chính thức: https://mafc.com.vn/

Số tổng đài Mirae Asset là gì?

Nếu bạn đang có những thắc mắc liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty Mirae Asset mà không thể qua được điểm giao dịch để được hỗ trợ trực tiếp thì có thể liên hệ thông qua số hotline Mirae Asset để được hỗ trợ trực tiếp. Số điện thoại tổng đài Mirae Asset được quy định như sau:

*1234/ 90280 7300 – 7777

(028) 9999 – 7777

Tất cả các tổng đài viên sẽ nhiệt tình hỗ trợ giải đáp những khúc mắc của khách hàng. Nhờ vậy mà những khách hàng gọi đến số điện thoại Mirae Asset hiểu rõ hơn về các sản phẩm, dịch vụ vay vốn của công ty từ đó giải quyết được nhu cầu tài chính của mình nhanh chóng nhất.

Số điện thoại Mirae Asset tại chi nhánh

Chi nhánhĐịa chỉHotline
Chi nhánh Hà NộiTầng 4, trung tâm thương mại Lotte Mart, số 229 Tây Sơn, Đống Đa, HN02873007777
Chi nhánh Bắc Ninh
  • Tầng 3, trung tâm thương mại Him Lam, số 22 Lý Thái Tổ, Phường Võ Cường
  • Tầng 3, trung tâm thương mại số 22 Lý Thái Tổ, Phường Võ Cường
0834097398
Chi nhánh Đà NẵngTầng 2, trung tâm thương mại Lotte Mart, sô 06 Nại Nam, P. Hoa Cường Bắc, Hài Châu*1234/ 028 7300 7777
Chi nhánh Hồ Chí Minh
  • Sài Gòn Royal địa chỉ 91 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1
  • Trung tâm thương mại Big C Pandora, số 35 – 1/1 Trường Chinh, P. Tây Thanh, Quận Tân Phú
  • Tòa nhà Cantavil An Phú, số 1 Song Hành, XLHN, P. An Phú, Quận 2
02871080608

Chức năng của tổng đài Mirae Asset

Tổng đài Mirae Asset được hoạt động với chức năng chính là hỗ trợ giải đáp thắc mắc về các vấn đề cơ bản như sau:

  • Giúp khách hàng chuẩn bị các giấy tờ và thủ tục đăng ký vay vốn tại công ty tài chính Mirae Asset.
  • Hỗ trợ tra cứu các thông tin liên quan đến khoản vay của khách hàng như: tra cứu lịch thanh toán, tra cứu hợp đồng, số tiền cần thanh toán…
  • Hướng dẫn khách hàng thủ tục và điều kiện vay theo từng sản phẩm
  • Tra cứu mạng lưới hoạt động của công ty Mirae Asset tại các tinh thành
  • Kiểm tra thông tin tài khoản hợp đồng vay của khách hàng
  • Giải đáp thắc mắc về thời gian xét duyệt của hợp đồng và cách thanh toán lãi suất theo kỳ hạn.Thông báo nhắc nhỡ khách hàng lịch thanh toán hàng tháng và theo dõi lịch sử khoản vay.

Lúc này, để giải đáp về thông tin khoản vay, khoản nợ cần trả, các tất toán khoản vay sẽ được nhân viên hướng dẫn với điều kiện bạn cần cung cấp số CMND, Họ Tên và hồ sợ khoản vay để nhân viên kiểm tra xác thực, sau đó sẽ truy xuất cho bạn.

Không gọi được tổng đài Mirae Asset thì làm sao?

Nếu khách hàng gọi tới số điện thoại Mirae Asset mà không có nhân viên bắt máy hoặc hệ thống quá tải dẫn đến máy bận thì có thể lựa chọn những cách xử lý sau đây:

Cách 1: Sau khi liên lạc không thành công, khách hàng vui lòng chờ thêm khoảng 15 – 30 phút sau đó gọi lại số hotline Mirae Asset. Có thể lúc mà bạn bấm gọi đến vào đúng giờ cao điểm có nhiều khách hàng cùng lúc gọi đến cùng lúc làm hệ thống CSKH bị quá tải dẫn đến việc không thể hỗ trợ ngay được.

Cách 2: Bạn hãy đến trực tiếp điểm giao dịch của Mirae Asset tại các chi nhánh hoặc sử dụng những phương thức liên hệ khác

Các kênh liên hệ khác ngoài số tổng đài Mirae Asset

Trong trường hợp liên hệ được số điện thoại Mirae Asset, thì khách hàng có thể liên hệ một trong các kênh liên hệ khác như sau:

  1. Hòm thư điện tử: [email protected] sẽ phản hồi những thắc mắc của khách hàng trong thời gian sớm nhất
  2. Website: mafc.com.vn, là website chính thức của Mirae Asset thị trường Việt Nam, kênh này cung cấp thông tin các sản phẩm và dịch vụ của công ty khá chi tiết, bạn không nên bỏ qua trong trường hợp không liên lạc được tổng đài.
  3. Hệ thống văn phòng, chi nhánh toàn quốc: mạng lưới chi nhánh, điểm giao dịch tư vấn tài chính có mặt khắp các tỉnh thành, bạn có thể tra cứu và đến trực tiếp điểm giao dịch để được hướng dẫn hỗ trợ.
  4. Trụ sở chính: lầu 1, Sài Gòn Royal, 91 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
  5. Liên hệ qua Zalo Mirae Asset Finance Việt Nam

Tổng đài CSKH Mirae Asset có tốt không?

Dịch vụ tổng đài CSKH của công ty tài chính Mirae Asset được khách hàng đánh giá chuyên nghiệp, nhanh chóng, tận tình và hiệu quả được khách hàng đánh giá cao:

  • Mirae Asset cung cấp đa dạng các đầu số điện thoại để người dùng có thể liên hệ đến tổng đài mọi lúc mọi nơi.
  • Đường dây nóng tổng đài Mirae Asset được đánh giá là khá ổn định, mạnh, không bị gián đoạn.
  • Đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, có trình độ với thái độ nhẹ nhàng, kiên nhẫn giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng khắc phục các sự cố phát sinh nhanh chóng.
  • Miễn phí cước viễn thông cho khách hàng khi gọi đến tổng đài CSKH của công ty tài chính Mirae Asset.
  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng không cung cấp cho bên thứ 3

Liên hệ tổng đài Mirae Asset có mất phí không?

Như an thái vừa mới chia sẻ ở mục trên, toàn bộ khách hàng ở 63 tỉnh thành khi liên đến số hotline Mirae Asset đều được miễn phí cước viễn thông. Khách hàng khi liên có nhu cầu liên hệ đến số tổng đài Mirae Asset đều được các tổng đài viên tư vấn và giải đáp chi tiết mọi yêu cầu.

Một số lưu ý khi liên hệ số điện thoại Mirae Asset

Khi liên hệ đến hotline CSKH của công ty Mirae Asset, khách hàng cần lưu ý một vài điểm như sau để đảm bảo được hỗ trợ kịp thời:

Khung giờ làm việc của Mirae Asset

Theo quy định hiện tại của công ty tài chính Mirae Asset thì khung giờ làm việc như sau:

Từ thứ 2 – thứ 6, thời gian từ 8h00 – 20h00

Từ thứ 7 – chủ nhật: Thời gian làm việc 8h00 – 17h30

Mạng lưới tư vấn trả góp của công ty tài chính Mirae Asset

  1. Quầy tư vấn Bee Next – HT Building. Tọa lạc tại số 499, đường Trần Hưng Đạo, phường Cầu Kho, quận 1, TPHCM.
  2. Quầy tư vấn Vinh Giang TB01. Tọa lạc tại số 45, đường Bàu Cát, phường 14, quận Tân Bình, TPHCM.
  3. Quầy tư vấn Future World. Tọa lạc tại số 234, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường 6, quận 3, TPHCM.
  4. Quầy tư vấn Long Bình D101. Tọa lạc tại số 50, đường Nguyễn Cư Trinh, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, TPHCM.
  5. Quầy tư vấn Đại Quang. Tọa lạc tại số 49/8, đường Mai Hắc Đế, phường 15. quận 8, TPHCM.

Các trường hợp cần gọi tổng đài Mirae Asset

Dưới đây là một số trường hợp khách hàng nên chủ động liên hệ đến hotline tổng đài Mirae Asset để được tư vấn kịp thời.

  • Khách hàng đang cần tìm hiểu về sản phẩm vay tín chấp Mirae Asset.
  • Khách hàng muốn được tư vấn về thủ tục, điều kiện gói vay vốn tại công ty tài chính Mirae Asset.
  • Người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin về hợp đồng khoản vay vốn tại công ty tài chính Mirae Asset.
  • Khách hàng muốn được Mirae Asset thông báo về lịch thanh toán.
  • Khách hàng muốn được tổng đài viên trả lời chi tiết về thời gian thẩm định hồ sơ, lãi suất và thời gian thanh toán cụ thể.

Kết luận

Trên đây là các thông tin cần nắm được về số điện thoại tổng đài Mirae Asset được chúng tôi cập nhật. Những khách hàng đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính tại Mirae Asset có thể liên hệ tới số hotline để được hỗ trợ kịp thời. Onbank.vn luôn hi vọng sẽ đem đến cho bạn những thông tin hữu ích!

Bình chọn 5 sao giúp mình nhé:

2/5 -(1 bình chọn)

Tư vấn khoản vay




    Tôi đồng ý với các điều kiện.

    Bằng cách nhấp vào nút Đăng ký vay, tôi đã đọc và đồng ý với các Điều khoản sử dụng dịch vụ của Onbank

    Bài viết mới nhất

    Tag:

    About the Author: An Thái
    Avatar of An Thái
    Mình là An Thái - Chuyên viên tư vấn tài chính. Tốt nghiệp HV Ngân Hàng - Khoa tài chính ngân hàng. Thái đã có 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính. Đã từng công tác tại ngân hàng Tecombank, Vpbank, Sacombank và là cộng tác viên của Fe Credit, Home Credit. Giờ mình là tác giả của web onbank.vn. Hy vọng những thông tin mình chia sẻ sẽ giúp được ít nhiều khi bạn cần vay vốn. Xem thêm...

    Click ngay! Nhận tiền ngay trong 30 phút

    Tư vấn vay vốn làm thủ tục hồ sơ miễn phí. Hỗ trợ ngay cả khách hàng nợ xấu ngân hàng. Xem ngay..

    Bạn đã có App vay Onbank chưa?

    Tải ngay App vay online để theo dõi thông tin khoản vay. Có ngay  tiền thường khi giới thiệu khách hàng và bạn bè..