Onbank là dịch vụ kết nối người cần vay tín chấp (không cần thế chấp) với các tổ chức tài chính lớn nhất Việt Nam như FECredit (thuộc VPBank), mCredit (thuộc NH Quân Đội), OCB, ViB, VPBank,…

Đặc điểm nổi trội của Onbank:

• Tín dụng sạch: Onbank chỉ tìm kiếm nguồn vay từ các tổ chức tài chính lớn có uy tín lâu năm.
• Tỉ lệ phê duyệt khoản vay cao nhất: nhờ sử dụng công nghệ chấm điểm tín dụng độc quyền của Trusting Social.
• Số tiền vay cao: do hệ thống sẽ tự động loại bỏ các hồ sơ nợ xấu, nên các ngân hàng sẽ cho vay với số tiền nhiều hơn so với khi bạn tự đi vay.
• Lãi suất thấp: nếu bạn là người được Onbank sơ duyệt, các ngân hàng sẽ biết bạn là người có khả năng chi trả khoản vay tốt và sẽ đưa ra mức lãi suất ưu đãi.

Khi bạn đăng ký tìm kiếm khoản vay qua Onbank, bạn đã đồng ý với các Điều khoản sử dụng được nêu dưới đây:

1. Thu thập thông tin:

• Khi khách hàng thực hiện đăng ký khoản vay tại Onbank.vn, khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết. Các thông tin này sẽ được Onbank gửi đến ngân hàng để tìm khoản vay cũng như thông báo đến khách hàng các ưu đãi.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đầy đủ và chính xác nhất.

2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng:

• Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và Onbank, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Onbank.
• Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của Onbank và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn).
• Onbank có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

3. Sử dụng thông tin khách hàng

• Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm: Bộ phận Marketing, Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ Phận Kiểm tra tín dụng.
• “Các tổ chức tín dụng được phép xử lý Dữ liệu cá nhân của Khách hàng để kiểm tra lịch sử tín dụng; tư vấn, giới thiệu sản phẩm vay”
  

* Onbank có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Gửi thông tin đến các tổ chức tín dụng để tìm khoản vay tốt nhất
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
• Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của Onbank.vn.

4. Chia sẻ thông tin khách hàng

Onbank cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đối tác cung cấp dịch vụ tín dụng nhằm mục đích tìm kiếm khoản vay cho bạn.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

• Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
• Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google hay Facebook để tiếp thị lại khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích.

5. Sử dụng Cookie

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Onbank, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:

• Địa chỉ giao thức Internet.
• Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
• Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng

6. Giới hạn trách nhiệm:

Chúng tôi áp dụng các biện pháp vật lý và công nghệ nhằm đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn, cụ thể:

• Biện pháp vật lý: Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại các máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt theo đúng quy trình của các trung tâm lưu trữ dữ liệu, bao gồm việc kiểm soát ra vào, camera theo dõi 24/7, hệ thống cảnh báo xâm nhập.
• Biện pháp công nghệ: Hệ thống máy chủ lưu trữ và xử lý của chúng tôi được áp dụng đầy đủ các biện pháp công nghệ tường lửa, cơ chế chống tấn công từ chối dịch vụ (DDOS) nhằm ngăn chặn các biện pháp tấn công thông tin từ kẻ xấu. Ngoài ra, chúng tôi cũng áp dụng tiêu chuẩn an toàn SSL (Secure Sockets Layer) khi truyền tải thông tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi nhằm đảm bảo các thông tin này không bị truy xuất trái phép trong quá trình trao đổi dữ liệu giữa thiết bị đầu cuối của bạn tới máy chủ lưu trữ của Onbank.

Onbank KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP RÒ RỈ THÔNG TIN NGOÀI Ý MUỐN.

7. Quyền từ chối dịch vụ

Onbank có quyền đơn phương từ chối cung cấp dịch vụ tạm thời hoặc vĩnh viễn với các khách hàng thực hiện hoặc bị nghi vấn có thực hiện một trong các hành vi sau:

• Đăng ký và làm hồ sơ vay với số điện thoại và thông tin đăng ký của người khác
• Sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký và làm hồ sơ vay.
• Có dấu hiệu thu phí của người làm hồ sơ vay mà chưa được sự đồng ý từ Onbank